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サーバー障害によるお問い合わせ対応遅延について

機構長局(CIC)

2022年10月20日

サーバー障害により下記該当期間に弊社へお問い合わせいただきましたメールの一部に漏れが生じており、ご対応を行えていないことが明らかになりました。 ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 サーバー障害があった期間:9/26〜10/21 詳細については下記よりご覧頂けます。

日頃より弊社へご高配を賜り、誠にありがとうございます。

 

本日、サーバー障害により下記該当期間に弊社へお問い合わせいただきました

メールの一部に漏れが生じており、ご対応を行えていないことが明らかになりました。

ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

サーバー障害があった期間:9/26~10/21

 

現在、サーバーは完全に復旧しており、

全てのお問合せが弊社にて閲覧できる状態となっております。

 

なお、上記期間中にお問合せをいただき、

現在も返信をお待ちいただいている方に関しましては

順次ご対応させていただいておりますので

今しばらくお待ちいただけたら幸いです。

 

 

今後ともCRRAをよろしくお願いいたします。

 

本件に関するお問い合わせ先:

機構長局第6課(Si6)笹原・定方 


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